Polskie banki też zaczynają obsługiwać nas przez wideoczat. Jak to wygląda w...
W dwóch działających w Polsce bankach zaczęła się właśnie nowa era: Alior Bank oraz InBank uruchomiły możliwość weryfikacji tożsamości klienta za pomocą wideoczatu . Oznacza to, że zamiast prosić...
View ArticleBank zażądał od niego 600 zł za konto, którego... nigdy nie zakładał. A może...
Warto czasem zajrzeć do bazy rachunków, składając o to wniosek w dowolnym banku. Dlaczego to takie ważne? Posłuchajcie:„Trzy lata temu postanowilem kupić samochód. W tym celu udałem sie od oddziału...
View ArticleJest już nowy sposób płacenia comiesięcznych faktur. Prościej niż kiedykolwiek?
Bank Millennium jako pierwszy udostępnił klientom Qlik - nowy system obrotu elektronicznymi fakturami ułatwiający płacenie comiesięcznych rachunków. Po uzyskaniu zgody klienta firma, która wystawia...
View ArticleKosztowna pomyłka: przelała ogromne pieniądze na nie to konto! Czy da się...
Ta historia mrozi krew w żyłach. Księgowa przez pomyłkę wypuściła gigantyczny - 200-tysięczny - przelew na nie to konto, na które miała przelać pieniądze. Firma ma konto w Deutsche Banku. Księgowa już...
View ArticleJak najszybciej zapłacić mandat za... zbyt szybką jazdę? Uśmierzą ten ból...
Sopocka firma Blue Media od kilku dni promuje serwis www.zaplacmandat.pl, który ma jeszcze przyspieszyć proces opłacania mandatów online. Wystarczy wpisać imię i nazwisko, serię i numer mandatu, swój...
View ArticleBłędne zajęcie komornicze i trzy banki. Każdy zachował się inaczej. Tylko...
Jeden z moich czytelników dosłownie kilka dni temu padł ofiarą pomyłki komornika. Przeglądając swoje rachunki w interencie zorientował się, że w jednym z banków saldo dostępnych środków jest znacznie...
View ArticleBZ WBK wkurzył fanów kryptowaut. Zamyka konto jednemu z handlarzy bitcoinem....
Niewykluczone, że zaczyna się oficjalna wojna polskich banków z tym pieniądzem. Jej skutkiem może być ponowne zepchnięcie bitcoina na margines, do szarej strefy finansowej, z której ostatnio wyszedł....
View ArticleJak ukraść komuś pieniądze nie mając ani loginu, ani hasła do bankowości...
Ukraść pieniądze nie znając loginu, ani hasła do bankowości elektronicznej klienta? Teoretycznie rzecz wydaje się nie do zrobienia. Jak można dostać się na czyjeś konto mając tylko jego PESEL i...
View ArticleBanki chcą nadepnąć na odcisk kantorom internetowym. Czy mają szansę je wykosić?
Mając zwykły ROR oraz kilka kont walutowych wraz z wydanymi do nich kartami stajemy się de facto wielowalutowi. W każdej chwili możemy wymienić w bankowym kantorze online pieniądze, które natychmiast...
View ArticleCzy firma ubezpieczeniowa "podkłada" klientom zgody marketingowe wtedy, gdy...
Mój czytelnik ma polisę w firmie ubezpieczeniowej Allianz, ale najwyraźniej nie jest ona usatysfakcjonowana z palety możliwości pozwalających się z nim kontaktować. Wszystko wydało się, gdy klient...
View ArticleCzy bank może wyświetlać klientom reklamy w serwisie transakcyjnym? Musi mieć...
Mój czytelnik, pan Marek Popowicz (znany niektórym z Was jako lider jednego ze stowarzyszeń frankowiczów) starał się być „marketingową dziewicą” i wycofał wszelkie możliwe zgody marketingowe w swoim...
View ArticlePostanowił zamknąć konto. Bank znienacka naliczył mu 570 zł opłat. I nie wie...
W dobie informatyzacji długi klientów wobec banków raczej nie giną. Prędzej czy później bank Wam o nich przypomni. Spotkało to naszego czytelnika, ale tym razem to on „przypomniał” bankowi o długu.W...
View ArticleNaliczyli odsetki od długu, którego nie było. I przyszli po nie po 18 latach....
Kilka tygodni pani Małgorzata wyjęła list ze skrzynki. Nadawca: firma windykacyjna GetBack. Treść: prosimy o zwrot 366,29 zł tytułem naliczonych przez pierwotnego wierzyciela (Bank Pekao) odsetek...
View ArticleZaginął przelew na ponad 6000 zł. Wszcząłem śledztwo. Okazało się, że... coś...
Raz po raz dostaję od Was prośby o odnalezienie zagubionych pieniędzy. Tym razem odezwał się do mnie klient, który przelewał pieniądze z kryptowalutowej giełdy BitBay (pewnie chodziło o kasę uzyskaną...
View ArticleZlikwidowała konto w banku i poprosiła o wykasowanie jej danych. Bank... odmówił
Moja czytelniczka wysłała prośbę o usunięcie jej danych osobowych do Getin Banku. Jak podkreśla, sprawa jest dla niej ważna ze szczególnego powodu – boi się po prostu tego, że ktoś może wykorzystać jej...
View ArticleW poszukowaniu idealnego banku dla kierowcy. Takiego, który spełni...
Bank przyjazny kierowcy – niezależnie od tego, czy będzie należał do koncernu motoryzacyjnego, który wyprodukował nasze auto – powinien pojawiać się wszędzie tam, gdzie możemy potrzebować jego...
View ArticleBank chciał zachęcić klientkę do oszczędzania. Ale nie tę. O zranionych...
Pani Agnieszka otworzyła konto oszczędnościowe ING. Bank na powitanie przesłał jej wiadomość o następującej treści:„Na dobry początek oszczędzania z naszym bankiem mamy dla Ciebie 102 zł. Przelaliśmy...
View Article300 zł dla każdego, kto zgodzi się... zrezygnować z usług tego banku. Skąd...
Rzadka sytuacja. Bank zaoferował swoim klientom 300 zł w gotówce jeśli zgodzą się… zamknąć wszystkie swoje konta i karty. Oferta jest ograniczona czasowo, ale chyba korzystna. Zwłaszcza, że chodzi o...
View Article